En este artículo los autores nos hablan de los
principales puntos en los que la web y los buscadores (a continuación
indagaremos en la relación entre estos dos términos) flaquean o presentan diferentes problemas. Para
ello, se procede a hacer una categorización, la cual es la siguiente:
- - PROBLEMAS TECNOLÓGICOS
En este apartado se incluyen aquellos fallos
relacionados con la mecánica de búsqueda en sí, y se espera que con el paso del
tiempo y la perfección progresiva de los buscadores dichos fallos se vayan
corrigiendo. Actualmente, encontramos entre estos problemas la mala indexación
con la URL, ya sea porque esta precisa de registro o porque ya no se encuentra
disponible (aunque se puede acceder en ocasiones a una copia en caché); la
relevancia de las mismas o las limitaciones en el lenguaje a la hora de
efectuar nuestra búsqueda.
Cabe mencionar aquí la profunda relación de
simbiosis que existe entre las direcciones web y los buscadores. Estas se
retroalimentan entre sí y una no podría existir sin la otra, ya que en un caso
(Direcciones web sin buscadores) tan solo podríamos acceder a aquellos sitios
que conozcamos su URL (que sería un acceso minúsculo) y en el otro caso
(Buscadores sin direcciones web) se produce una ingenuidad.
- - PROBLEMAS COGNITIVOS
Se habla en este apartado de aquellas acciones
realizadas habitualmente por el usuario de manera inconsciente y que derivan en
una búsqueda de información no contrastada y de dudosa fiabilidad. Hablamos
aquí de la desconfianza por los resultados los cuales pueden ser publicados por
cualquiera, así como de la ausencia de una lectura profunda de la información y
la limitación al vistazo rápido. Grandes personalidades dentro de la lingüística
tales como Nicholas Carr en el mundo anglosajón o Mario Vargas Llosa en el
hispano han hecho referencia a estos problemas aludiendo como punto negativo a
la cada vez menor lectura profunda de los textos y la consecuente pérdida de
rigor.
*A
modo de reflexión personal acerca de estos dos primeros conjuntos de problemas,
considero que muchos de ellos pueden ser obviados si sabemos efectuar nuestra
búsqueda correctamente, tal y como se detalla en una entrada anterior de este
mismo blog (contrastación de las fuentes, uso de operadores booleanos, etc).
- - POLÍTICOS Y SOCIALES
Por último, en este apartado se tratan los problemas
que acarrean la violación de los derechos de las personas en la web. Entran
aquí agentes de diversa índole, ya que debido al enfoque global que se da en internet
puede chocar (y de hecho, choca) con la legislación vigente de unos u otros países
referente a la privacidad. Estas infracciones pueden ser cometidas tanto por
particulares como por grandes empresas, llegando hasta el propio buscador de Google.
*En
este punto considero que se trata de un problema verdaderamente serio e incluyo
aquí el derecho a la propiedad intelectual (el cual en el texto no se menciona).
Pese a su gravedad, creo que en este tipo de conflictos la ley se mueve en un
terreno ambiguo y pantanoso, ya que en muchas ocasiones las posibles denuncias
por violación de la privacidad no proceden debido a la existencia de vacíos
legales, falta de pruebas o, en asuntos de mayor trascendencia, por el gran
poder de Google.
Bibliografía:
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